中国游戏企业社会责任报告:指数稳步提升整体向好两大问题有待提升

2021-03-19 21:39 • 稿源:厂商

近日,伽马数据发布了《2020中国游戏企业社会责任报告》。数据显示:2020年社会责任指数达到12.9,较之2019年的12.4略有提升。

报告分析认为,在政府的严格管理下,中国游戏产业整体产业环境稳步向好。2020年,消费者投诉量和影响力媒体的负面报道量双双下降。此外,疫情防控期间,中国游戏企业在公益、人才、尽早复工复产等领域的表现尤为突出。

尽管社会责任表现整体向好,但伽马数据的监测也显示,在青少年保护方面,还有提升空间;而2020年主流游戏上市公司被证券监管机构处罚次数虽有减少,但部分企业违规情况严重;此外,也存在部分潜在风险在威胁用户权益。

社会责任指数稳步提升

伽马数据(微信号:游戏产业报告)对于中国游戏企业社会责任履行状况的监测,统计得到中国游戏企业社会责任指数显示:2020年社会责任指数较去年稳步提升,各企业在参与公益、促进就业等方面均有所进步,消费者投诉量和影响力媒体的负面报道双双下降,中国游戏企业社会责任履行状况发展向好。

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数据来源:伽马数据(CNG)

中国游戏企业社会责任指数参考指标如下:

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负面报道占比有所减少,

但青少年沉迷报道占比2020年增多

伽马数据此前发布的《2020中国游戏产业品牌报告》。显示:国家级主流媒体的负面报道从2019年的27.0%降至2020年的14.4%,与此相对应的是,游戏投诉数量同比减少5.4%。

但是,从2020年重点媒体报道网络游戏相关负面新闻类型分布情况来看,未成年人游戏沉迷仍是亟待解决的首要问题,未成年人游戏沉迷的报道,在整个负面类报道中占33.8%,比去年的22.8%还高不少,说明了2020年10月新《未成年人保护法》确立多项网游未成年人保护要求新修订,是极为必要的。

而除了未成年人问题,新型网络诈骗也借着游戏这一流量平台滋生,相关报道呈现幅度显著提升,已位居第二。而涉及企业经营、赌博、黄暴等报道显著下降,这主要由于近年来相关问题是有关部门的重要监管区域,在有关部门的行动下,相关领域的负面信息已显著下降。

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数据来源:伽马数据(CNG)

青少年保护:近百款游戏监测结果

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