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浪潮打造综合信息化服务一体化解决方案 实现退役军人服务半小时“一窗联办”

2020-10-14 17:43 • 稿源:IT168

随着退役军人逐年增多,退役军人管理、服务和相关保障方面工作量越来越大,为解决退役军人的各种需求,急需建设互联互通的信息化服务平台,实现数据共享,提高退役军人服务效率。作为全球领先的计算力提供商,浪潮和中科恒运联合打造“退役军人综合服务管理一体化平台”,以“统一入口、化繁为简”为建设思路,通过多部门互联、数据共享、集成服务等方式,实行“一窗受理、一站办理、只跑一次”的办理模式。

退役军人综合服务管理一体化平台

“以前,办理退役的各类手续很麻烦,我平时也比较忙,今年7月只办理了恢复身份证和户口手续,其他手续一直拖着没时间办。万万没想到今天半小时就把社保、医保、组织关系这些全部办好了。”9月10日下午,在某退役军人服务中心办事大厅“一窗联办”窗口,退役军人李楷办理好了所有退役手续。“现在真是太方便了,进一个门到一个窗口就能办好所有的手续,帮我们节省了不少的时间。”

据了解,以往,退役军人返乡办理手续需要跑人武部、组织部、人力社保、公安局等多个部门准备20多份材料,程序繁琐、环节复杂,往往要跑上几天时间才能全部完成。在今年8月,该办事大厅开通了退役军人综合服务管理一体化平台,通过“互联网+”,连接退役军人和政务服务、公共服务、教育培训、就业创业、优待抚恤等各类服务资源,退役军人只需先填写《登记表》和《申请表》,连同身份证、退出现役证件等个人基本材料一并交到军人退役“一窗联办”受理窗口,便能一站式办理各项业务,实现让信息“多跑路“、退役军人“少跑腿”。

快捷高效的服务让包括李楷在内的广大退役军人切实体会到了信息化所带来的便利。而这一切,都得益于浪潮与中科恒运股份有限公司(简称“中科恒运”)联合提供“退役军人综合服务管理一体化平台”,该平台拥有全种类、全业务、全生命周期的退役军人综合数据库,实现退役军人信息的统一采集、资源管理、动态更新等。

退役军人综合服务管理一体化平台

“以前,要起很早到业务大厅排队,如今手机预约就可以了;以前,要跑很远到指定业务大厅,现在全网点“通办”,家门口就可以办理了;以前,一个业务要等很久,现在,不到1小时,所有业务都能搞定……”

精准高效 提高退役军人管理服务效率

浪潮与中科恒运联合提供的“退役军人综合服务管理一体化平台”可以全面掌握辖区退役军人及其他优抚对象的生活状况,做好退役军人管理和服务工作。通过大数据分析实现涵盖宏观、中观、微观的全方位服务和监测体系,为各级退役军人管理机构提供就业、培训、安置、医疗等多方面服务。

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