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解码亚马逊帝国:别和贝佐斯作对

2020-10-15 09:09 • 稿源:虎嗅 乌鸦骑警 编译

解码亚马逊帝国:别和贝佐斯作对

今天的亚马逊看上去不可阻挡。

贝佐斯当初建立的这个网上购书公司现在可以说是世界上最具统治力、最为多元化的企业了。目前他们的目标是成为世界上第一个市值达到一万亿美元的企业。

科技界人士早已对亚马逊的伟大形成了共识,但大众眼里却并非如此。坊间对这家公司仍然存在诸多误解,因此我们有必要对其进行深入研读。

亚马逊的今日帝国

与全球五百强企业中的大多数公司不同,亚马逊的特点是多元化。大多数企业只依赖一两个爆款产品,但亚马逊旗下却是一整支军队。支撑这个“军事帝国”的是“五柱石”:亚马逊网站、亚马逊AWS云服务、Alexa智能音箱、全食超市、亚马逊Prime服务。

这五大业务,单举出其中任何一个就足以惊艳世界;所以一旦他们合体,那最终的“完成体”必然是全世界最大的商业巨轮。

为了更好的理解这个庞然大物,你首先需要了解下这“五柱石”。

1. 亚马逊商城:世界第一的电商超市

在西方人眼中,亚马逊是世界上最具垄断性的企业,它的地位几乎可以说是不可动摇的。举一个简单的数据:去年,他们营收1360亿美元,增长率达到了两位数。

更可怕的是,这家公司几乎每年都在拓展他们的市场疆域。目前,亚马逊已经拿下了世界上10大主要市场,除了最早的北美和欧洲,亚洲的日本、中国和印度也有他们的足迹;目前他们正在澳大利亚建立新的“根据地”。

更重要的是,电子商务的火车仍在呼啸前行。得益于强大的物流体系建设和平台上第三方卖家的加持,亚马逊实际上已成为了完全意义上的全品类线上商城。根据2017年数据,亚马逊占据了美国电商业44%的份额;并且过去的五年间,他们每年都会至少增长13%。

这种增长并非局限于美国本土,在亚马逊2016年的营收总额中,有35.5%是海外市场贡献的;2015年,这一数字是34%。最终,国内和国际市场的双丰收促成了亚马逊股票的飙升。

但有一个项目需要特别指出,那就是亚马逊倍思(Amazon Basics)。对于曾在这个平台上做过生意的卖家来说,Amazon Basics绝对是一个丑陋的字眼。该平台本是亚马逊第三方卖家聚集地,但亚马逊官方却暗中收集这些卖家的销售数据,找到其中最受欢迎的产品,然后再在自家的主营平台上推出“仿冒品”。

我曾见过数十种产品“有幸”被亚马逊“拷贝”的商品;也亲眼见过许多朋友被亚马逊用这种手段打压。没错,除了消费者,亚马逊唯一在乎的就是自己的主营平台。而这种针对第三方卖家的肮脏伎俩也预示了亚马逊之后的经营思路:现在,亚马逊倍思上的所有第三方卖家都已被替换成了亚马逊自营——是的,亚马逊只想独占消费者,他们连一丁点利润都不想给旁人留。

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