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相比其他电商渠道 奢侈品牌们为何偏爱微信?

2020-10-15 09:10 • 稿源:亿邦动力网

LV、Cartier、IWC、Montblanc、Dior、Givenchy、Burberry、Chanel等大把奢侈品牌,这两年都通过微信在中国展开了线上业务。在这儿,他们开始大胆尝试社交媒体营销,努力与中国消费者走得更近。

奢侈品尝鲜微信小程序第一人

前不久,法国奢侈品牌Longchamp(珑骧)在上海新开了一家中国旗舰店,同时公布了推出微信小程序的消息,并表示微信是Longchamp在中国唯一自主运营的线上渠道。这是继去年4月开通微信商城以来,Longchamp与微信方面的又一战略合作。

据其官方介绍,Longchamp是第一个涉水小程序的奢侈品牌,且一连推出了两个小程序——“Longchamp巴黎进行时上海篇”和“Longchamp个性定制工坊”。

在上海静安嘉里中心Longchamp旗舰店内,货架上除了产品之外还摆放着二维码,引导用户通往其微信公众号或者微信小程序。

其中,“Longchamp巴黎进行时上海篇”是一个签到分享式的小程序,用户可以扫一扫签到,并把自己的探店体验过程拍成照片上传、分享。“Longchamp个性定制工坊”小程序顾名思义,用户进入后可以选择自己喜欢的颜色和样式,定制包袋并直接在线购买。

“Longchamp巴黎进行时上海篇”小程序

“Longchamp个性定制工坊”小程序

对于“Longchamp巴黎进行时上海篇”小程序,有评论指出,如果引导得好,它就像是一个线上社区,巩固粉丝黏性的同时,也能放大每一场品牌活动的辐射力与话题度。

“在线下场景,顾客通常消费完毕便转身离开,勉强留下的部分个人资料对于品牌CRM的细化分析而言,也只是个笼统的信息数据。但当用户主动将图片发布至小程序,性质就不一样了。用户不仅会用图片告诉品牌自己最爱哪几款商品,还能给出许多体验时遇到的实际问题。”

而Longchamp官方也谈道:“在中国,微信既是个社交平台,也是个在线销售平台。它是一个低成本的引流渠道,也便于我们做品牌宣传。利用微信小程序,我们可以更容易的推广产品,并用内容引导消费者的购买行为。”

大咖们都在拥抱微信

事实上,奢侈品牌进驻中国电商的方式主要有四种:自建电商网站,入驻天猫、京东等电商平台,开通微信商城,与奢侈品电商合作。总体来看,自建电商网站在品牌、货源等方面都有优势,但成本较高、引流难;入驻天猫、京东等平台虽能获得高流量,但高端消费人群的购物体验并不明显;与奢侈品电商合作可以卖货,但不能自己掌控品牌形象。因此,微信成了大牌们更愿意投怀送抱的对象。

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